- Versione Edizione Gennaio 2023
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- Data di creazione 22 Novembre 2024
- Ultimo aggiornamento 22 Novembre 2024
Certificazione ISO 9001: Il nostro impegno per la qualità e il cliente
Siamo orgogliosi di annunciare che AGAPE SCS Onlus è certificata secondo lo standard internazionale ISO 9001, un riconoscimento che testimonia il nostro costante impegno per l’eccellenza nella gestione dei servizi e la soddisfazione dei nostri clienti.
Perché abbiamo scelto la certificazione ISO 9001?
La decisione di ottenere questa certificazione nasce dal nostro desiderio di garantire processi organizzativi sempre efficienti e orientati al miglioramento continuo. La ISO 9001 rappresenta un sistema di gestione della qualità riconosciuto a livello globale, che ci consente di rispondere alle esigenze dei nostri utenti in modo strutturato, efficace e trasparente.
Cosa significa per i nostri clienti?
La certificazione ISO 9001 non è solo un traguardo, ma una promessa:
- Affidabilità: ogni servizio è progettato e monitorato per rispondere ai più alti standard qualitativi.
- Trasparenza: mettiamo sempre al centro i diritti e i bisogni del cliente, garantendo informazioni chiare e accessibili su ogni aspetto del servizio.
- Cura personalizzata: ogni utente riceve un’attenzione dedicata, grazie a un’analisi approfondita delle sue esigenze e alla creazione di piani assistenziali individualizzati【10†source】.
Il valore della qualità per AGAPE
Essere certificati ISO 9001 riflette i nostri valori fondamentali: responsabilità, rispetto e qualità del servizio. Questa certificazione non è solo un attestato formale, ma la dimostrazione concreta della nostra volontà di migliorare continuamente per creare un impatto positivo e duraturo nella vita delle persone e nelle comunità che serviamo.
Ci impegniamo ogni giorno per far sì che la qualità non sia solo una promessa, ma una realtà tangibile per chi ci sceglie. Contattaci oggi per scoprire di più sui nostri servizi certificati e su come possiamo supportare te e la tua famiglia.
